说 明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
1、经核查，反映人所诉5人，2018、2019年度城乡居民医疗保险正常参保。
2、原新农合和城镇居民医疗保险自2017年整合为城乡居民医疗保险，两个系统同时运行，医疗保险待遇一致，不受系统影响。
3、所诉5人参保情况：张广河、张睿恒2018、2019年参保信息在新农合信息系统；张睿彤、梁秋玲2018、2019年参保信息在居民信息系统；贾艳芳2018年参保信息在新农合信息系统。
4、目前，反映人所诉问题已妥善处理，本人对处理结果表示理解满意。
